Hoe meet je de resultaten van een online audiocampagne?

De meeste online audiokanalen rapporteren een aantal standaardcijfers:

• Impressies: het totale aantal keren dat je spot is uitgezonden

• Bereik: het aantal unieke luisteraars dat je hebt bereikt

• Frequentie: hoe vaak een luisteraar je spot gemiddeld hoorde

• Volledig beluisterd: hoe vaak een spot van begin tot eind is beluisterd — een betere maat dan impressies alleen

Impressies zeggen iets over bereik, niet over resultaat. Interessanter is wat luisteraars dóen: bezoeken ze je website, vragen ze iets aan, of zoeken ze je merk op? Daarom is het verstandig om je campagne te combineren met een duidelijke call-to-action en een landingspagina waar je dat gedrag kunt volgen.

Sommige platformen bieden daarnaast merk-effectmetingen aan, zoals verschuivingen in merkbekendheid bij de doelgroep die je spot hoorde.

Het is makkelijk om te focussen op één spectaculair cijfer, maar de combinatie vertelt het verhaal. Een hoge frequentie met laag bereik betekent dat je dezelfde mensen steeds opnieuw bereikt — prima voor herkenning, minder voor groei. Veel bereik met lage frequentie zaait vooral; herhaling moet volgen.

Ook het percentage volledig beluisterde spots is veelzeggend: blijft dat laag, dan is je spot waarschijnlijk te lang of te weinig pakkend. Lees in dat geval onze tips voor een effectieve commercial van 20 seconden.

Omdat online audio realtime meet, hoef je niet af te wachten tot het einde. Loopt een doelgroep beter dan verwacht? Verleg budget. Wordt de spot minder lang beluisterd? Kort hem in of test een variant.

Zo wordt een campagne een leerproces dat zichzelf verbetert — iets wat bij traditionele media veel minder kan. Hoe wij campagnes opzetten en begeleiden, lees je op online audio adverteren.